ติดต่อ Zhiyuan Technology เรื่องการติดตั้ง การกำหนดค่า การแก้ไขปัญหา หรือบริการหลังการขาย ขอบเขตการสนับสนุนขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ การกำหนดค่าที่จัดส่ง และข้อตกลงโครงการ
ข้อมูลที่ควรแจ้ง
- รุ่นผลิตภัณฑ์ หมายเลขเครื่องหากมี และเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือโครงการ
- การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดปัญหา เวลาหรือเงื่อนไขที่เกิด และข้อความผิดพลาดที่แสดง
- ภาพถ่ายหรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องและการตรวจสอบที่ทำแล้ว ลบรหัสผ่านและข้อมูลส่วนบุคคลก่อนส่งข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
ต้องยืนยันเงื่อนไขบริการที่เกี่ยวข้องก่อนการซ่อม การส่งคืน หรือการอัปเกรด ขอบเขตการรับประกัน เวลาตอบกลับ และเงื่อนไขบริการอื่นเป็นไปตามข้อตกลงของผลิตภัณฑ์หรือโครงการนั้น
ติดต่อทีมงานของเรา
สำหรับการโทรจากจีนแผ่นดินใหญ่ ใช้หมายเลข 4000900632 ลูกค้านอกจีนแผ่นดินใหญ่สามารถติดต่อทางอีเมล
