Sistem Kebolehkesanan Kualiti
Kebolehkesanan kualiti menghubungkan identiti produk, komponen atau bahan mentah dengan sejarah pengeluaran. Kod bar atau RFID dipautkan kepada masa pengeluaran, kelompok, barisan dan operator. Apabila masalah berlaku, imbasan atau carian identiti memaparkan rekod tersedia. Rekod memberikan bukti analisis; pasukan kualiti masih perlu menyiasat keadaan proses untuk menentukan punca akar.
Aliran kerja: cipta dan urus identiti; pautkan kepada pangkalan data; rekod pada langkah proses ditetapkan; cari sejarah apabila masalah berlaku; nilai bukti dan ambil tindakan pembetulan. Pengurusan identiti, rekod, carian, siasatan masalah dan analisis data membantu menilai produk terjejas, kesesakan serta masalah berulang dan menerangkan sejarah kepada pelanggan.
Skop kebolehkesanan bergantung pada identiti, langkah proses dan maklumat yang direkodkan. Pengimbasan boleh dipercayai, rekod lengkap dan prosedur jelas perlu disahkan terhadap keperluan pelanggan. Sistem menyokong siasatan dan pengurusan kualiti, tetapi tidak dengan sendirinya menjamin pematuhan produk, mencegah semua kecacatan atau menghapuskan pemulangan.
